Публичная оферта
Договор оферты
Настоящий договор между ООО "ГИДРОРУЛЬ" и пользователем услуг сайта, именуемым в дальнейшем «Покупатель», определяет условия приобретения товаров через сайт https://gidrorul.ru
1. Общие положения
1.1. ООО "ГИДРОРУЛЬ" публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ). Физические лица имеют право приобрести товар на сайте только для коммерческого использования.
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ООО "ГИДРОРУЛЬ" и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается Покупателем на сайте на последнем этапе оформления заказа нажатием кнопки «Подтвердить заказ» или путем дачи согласия оператору на оформление заказа по телефону.
Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории РФ, имеющим намерение приобрести товары, предоставляемые ООО "ГИДРОРУЛЬ" через сайт, расположенный на сайте https://gidrorul.ru.
1.4. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.5. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты сайта), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. Также акцептом является факт оплаты заказа в размере и на условиях настоящего соглашения.
Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах ООО "ГИДРОРУЛЬ", опубликована на сайте https://gidrorul.ru.
1.6. Оформляя заказ и предоставляя контактную информацию, клиент соглашается с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, а так же посредством SMS-сообщений о статусах заказа. Отказ клиента от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.
1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор, в связи с чем, клиент обязуется регулярно отслеживать изменения.
2. Статус сайта
2.1. Сайт является собственностью ООО "ГИДРОРУЛЬ" и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Сайт не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной покупателем при оформлении заказа.
3. Статус покупателя
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки о принятии договора-оферты и дачи согласия на предоставление персональных данных на последнем этапе оформления заказа и нажатием кнопки «Подтвердить заказ» или путем дачи согласия оператору на оформление заказа по телефону.
3.3. Использование ресурса сайта для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для покупателя безвозмездным.
4. Предмет Оферты
4.1. Продавец, на основании заказов покупателя и на основании предварительной оплаты, продаёт покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным продавцом в оферте и приложениях к ней.
4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных покупателем, может быть осуществлена покупателем, или перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар со склада продавца самостоятельно (самовывоз). Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.
4.3. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчётный счёт продавца (в случае безналичной оплаты), либо с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчетный счет оператора платежной системы (в случае оплаты через платежные системы) в порядке, предусмотренном разделом 10 оферты и на условиях, установленных продавцом в приложениях к оферте. В случае акцепта оферты одним из вышеуказанных способов, физическое лицо считается заключившим с продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус покупателя.
5. Определения
5.1. Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты).
5.2. Продавец – ООО "ГИДРОРУЛЬ", Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://gidrorul.ru. принадлежащий продавцу и предназначенный для продажи продавцом покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих продавцу. Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://gidrorul.ru.
5.3. Каталог – информация о товарах, размещенная на сайте.
5.4. Товар – любой материальный предмет или услуга, реализуемый продавцом на сайте.
5.5. Заказ - решение покупателя приобрести товар, оформленное на сайте.
5.6. Место исполнения договора - место (адрес), указанное продавцом, по которому передается товар покупателю.
5.7. Представитель – физическое лицо, предъявившее документ, свидетельствующий о заключении договора. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт.
5.8. Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю.
5.9. Стороны – совместно покупатель и продавец.
6. Порядок заключения Договора купли-продажи
6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно, на любой товар, представленный на сайте, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, для товара, который не является продукцией «Под заказ», изготавливаемой непосредственно для покупателя, на условиях договора купли-продажи (публичной оферты сайта).
6.2. При оформлении заказа на сайте, покупатель обязан предоставить о себе информацию:
Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование, ИНН (для юридических лиц) покупателя товара; адрес доставки товара; контактный телефон и электронную почту покупателя товара.
6.3. Волеизъявление покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа на сайте, либо подачей заявки через менеджера сайта или по e-mail.
6.4. Сайт не редактирует информацию о покупателе.
6.5. Для получения бумажного экземпляра договора купли-продажи, покупатель отправляет заявку по электронной почте или телефону, указанным на сайте.
7. Информация о товаре
7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью сайта.
7.2. Каждый фото-образец по возможности сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.
7.3. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к продавцу по телефонам указанным на сайте.
7.4. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его, недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Продавец обязан:
8.1.1. Поставить товар в соответствии с условиями заказа.
8.1.2. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего договора.
8.1.3. В случае изменения срока поставки, немедленно информировать покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения заказа в целом, либо в части. Продавец информирует покупателя посредством телефонной связи, SMS-информирования, либо по электронной почте, указанной покупателем.
8.1.4. Рассмотреть претензии в соответствии с условиями настоящего договора и принять меры к их удовлетворению.
8.1.5. Осуществлять замену товара, либо возврат денежных средств на основании условий настоящего договора.
8.2. Продавец имеет право:
8.2.1. Не принимать претензий по возвращаемому товару при потере его товарного вида, обнаружении внешних повреждений товара, следов установки или эксплуатации, несоответствии номеров на товаре и упаковке.
8.2.2. Не принимать претензий по возврату товара надлежащего качества, имеющему индивидуально-определенные свойства, либо изготавливаемые по персональному заказу покупателя.
8.2.3. Не принимать товар при отсутствии накладной.
8.2.4. Привлекать для исполнения настоящего договора третьих лиц.
8.3. Покупатель обязан:
8.3.1. Предоставить при оформлении заказа точное наименование требуемого товара, его номер по каталогу бренда, или все данные необходимые для точного определения требуемого товара (цвет, вариант исполнения). В случае самостоятельного заказа нести ответственность за подбор товара по каталогам бренда данного товара.
8.3.2. Оплачивать товар, согласно заказам, в сроки и по указанной в них цене.
8.3.3. При получение товара покупатель обязан проверить количество, комплектность, ассортимент заказа. В случае недостачи, либо ненадлежащего вида упаковки или товара, сообщить продавцу в однодневный срок.
8.4. Покупатель имеет право:
8.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения продавцом условий заказа.
8.4.2. Внести изменения в заказ до начала его исполнения продавцом.
8.4.3. До передачи ему товара отказаться от исполнения договора, за исключением случаев поставки товара «Под заказ», при условии возмещения продавцу транспортных расходов, понесенных продавцом в связи с совершением действий по выполнению настоящего договора.
9. Порядок приобретения товара
9.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на сайте. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
9.2. Заказ может быть оформлен покупателем по телефонам, указанным на сайте или оформлен самостоятельно на сайте.
9.3. После оформления заказа продавец на e-mail покупателя отправляет подтверждение принятия заказа, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора, также покупатель может получить SMS-сообщение, с номером и суммой заказа, на телефон указанный при оформлении заказа (при необходимости). Далее менеджер сайта связывается с покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для уточнения информации по заказу и срокам его доставки. Оплата счета покупателем является подтверждением оформленного заказа.
9.4. При отсутствии товара на складе и необходимости его изготовления менеджер сайта обязан поставить в известность об этом покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
9.5. Заказ изготовления товара под конкретного покупателя происходит только после внесения согласованной предоплаты.
9.6. Срок поставки товара указывается менеджером после оформления покупателем заказа и исчисляется в рабочих днях, начиная с момента зачисления денежных средств (авансового платежа) на расчетный счет продавца.
10. Производство товара по заказу покупателя
10.1. Покупатель имеет право поручить продавцу изготовить товар, имеющий индивидуально-определенные свойства. Такой товар изготавливается либо самим продавцом, либо третьими лицами по договору с продавцом.
10.2. Вносимый покупателем аванс за изготовление заказываемого товара является подтверждением заказа на товар, изготовляемый в индивидуальном порядке. Также покупатель обязуется приобрести данный товар.
10.3. При неисполнении покупателем обязательств по приобретению изготавливаемого по его заказу товара, аванс не возвращается, и в случае, если сумма аванса не компенсирует понесенные продавцом или производителем убытки, продавец вправе требовать с покупателя полного возмещения убытка.
11. Цена товара
11.1. Цена товара на сайте указана в рублях РФ за единицу товара. Если на сайте не указано количество товара, цена такого товара указана приблизительно. Цену товара, не имеющегося в наличии, необходимо уточнять у менеджера.
11.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена сайтом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный покупателем товар изменению не подлежит.
11.3. Стоимость товара на сайте сформирована на условиях самовывоза товара со склада поставщика.
12. Оплата товара
12.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются покупателем с менеджером сайта.
12.2. После поступления денежных средств на счет продавца, менеджер сайта согласовывает с покупателем срок отправки товара. Обязанность покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет продавца.
12.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным на сайте.
12.4. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
12.5. На товар из категории «Под заказ» покупатель обязан произвести согласованную предоплату. Только после поступления денежных средств согласованной суммы, указанной в счете, на расчетный счет поставщика, осуществляется принятие заказа на товар из категории «Под заказ».
13. Доставка товаров
13.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка». Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются покупателем с менеджером сайта.
13.2. Доставка товара перевозчиком (транспортной компанией):
13.2.1. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с продавца на покупателя или перевозчика (в соответствии с заключенным между покупателем и перевозчиком договором) с момента передачи товара перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).
13.2.2. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается покупателем самостоятельно.
13.3. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
13.4. При получении товара покупатель должен в присутствии представителя продавца (перевозчика) проверить его соответствие товарной накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара.
13.5. Покупатель или представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
14. Возврат товара
14.1. Покупатель вправе отказаться от заказа только до момента его оплаты. Возврат уже оплаченного товара надлежащего качества, изготовленного «Под заказ» невозможен. В случае обнаружения брака или каких-либо производственных дефектов в товаре возможен его обмен на аналогичный товар надлежащего качества.
14.2. Возврат и обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества, производимый по желанию покупателя в связи с не устраивающими его свойствами, не относящегося к товару, не подлежащему обмену или возврату или имеющему индивидуально-определенные свойства, производится в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после его получения, по письменному заявлению покупателя, после осмотра техническим специалистом, без следов установки товара, с сохранением всех заводских эмблем и ярлыков. При условии компенсации покупателем транспортных (и иных видов) расходов, связанных с доставкой заказа покупателю. Возврат такого товара осуществляется за счет покупателя.
14.3. Условия возврата и обмена товара по гарантии указаны в разделе "Возврат товара"
14.4. Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней с момента возврата товара (в случае возврата товара надлежащего качества), либо с момента заключения экспертизы о признании товара некачественным или дефектным не по вине покупателя. Способ возврата денежных средств определяется в зависимости от способа, который был использован клиентом при оплате товара.
15. Ответственность сторон
15.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
15.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных на сайте.
15.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
16. Конфиденциальность и защита персональной информации
16.1. Предоставление информации клиентом:
16.1.1. При оформлении заказа клиент предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, адрес для доставки заказов, адрес электронной почты, номер контактного телефона.
16.2. Предоставляя свои персональные данные, клиент соглашается на их обработку продавцом, в том числе и в целях продвижения продавцом товаров и услуг.
16.3. Использование информации предоставленной клиентом и получаемой продавцом.
16.3.1. Продавец использует информацию:
· Для обработки заказов клиента и для выполнения своих обязательств перед клиентом;
· Для оценки и анализа работы сайта;
· Для анализа покупательских особенностей клиента и предоставления персональных рекомендаций;
· Для информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и SMS-рассылок.
16.3.2. Продавец вправе направлять клиенту сообщения рекламно-информационного характера, являющегося неотъемлемой частью настоящих условий. Если клиент не желает получать рассылки от продавца, он должен изменить настройки подписки в приходящих сообщениях.
16.4. Разглашение информации, полученной продавцом:
16.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от клиента информацию. Не считается нарушением предоставление продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим во исполнение обязательств продавца перед клиентом.
16.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
16.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
16.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя сайта https://gidrorul.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
16.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные клиентом на сайте в общедоступной форме.
17. Прочие условия
17.1. К отношениям между покупателем и продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
17.2. При необходимости продавец и покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
17.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны покупателя, он должен обратиться по телефону: +7 (495) 638 51 33 или по e-mail: orders@gidrorul.ru
17.4. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
17.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов в Арбитражный суд г. Москвы.
17.6. Сайт оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
18. Адрес и реквизиты продавца
Наименование
ООО "ГИДРОРУЛЬ"
ИНН
7733059400
КПП
773301001
Юридический адрес
125424, город Москва, шоссе Волоколамское, дом 73, эт 4 ПI К21-24 оф 419/421
Расчетный счет
40702810400000000289
Банк
"СДМ-БАНК" (ПАО) г. Москва
Корреспондентский счет
30101810845250000685
БИК
044525685
ОГРН
1027739044080
